CONQUEST征服系列產品會依據不低于《消費者權益?;しā?、《中華人民共和國產品質量法》及《 移動電話機商品修理更換退費責任規定》 的要求提供售 后服務,服務內容如下:



一、整機保修政策

1、自您購買CONQUEST征服產品簽收之日起7日內,在包裝、配件和發票齊全,手機外觀無損且無人為損壞,同時出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況下,依據您的選擇可進行退貨、免費換貨或維修。
對于官網和CONQUEST征服授權體驗店銷售的產品,在手機外觀無損且無人為損壞、包裝、配件和發票等齊全的情況下, 支持7天無理由退貨。

2、自您購買CONQUEST征服產品簽收之日起8日-15日內,主機在外觀無破損、無進水、無人為損壞,同時出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,依據您的選擇,可免費進行換貨或者維修?;換鹺蟮氖只鑰上硎苷M嘶醴?但無法享受無理由退貨服務。

3、自您購買CONQUEST征服產品簽收之日起12個月內,主機在外觀無破損、無進水、無人為損壞,同時出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,您可免費進行維修。

4、主機附帶的標配附件的保修期,以您購買主機的簽收之日起計:充電器、數據線、耳機和內、外置電池,您可享受12個月的保修服務。


 
二、隨機贈品保修政策
1) 您購買產品時的隨機贈品享受正常的換貨及維修服務,但不享受退貨服務; 
2) 您購買的產品需要退貨時,需要將隨機贈品一并退回。贈品如果丟失、損壞、外觀損傷或貼膜類贈品已拆包裝,您所購買的產品將無法享受正常退貨服務;
 


三、非保修政策
以下情況之一屬于非保修,您將不能享受免費退、換貨及保修服務,您可以選擇付費維修:
1) 超過三包有效期限; 
2) 三包憑證上的內容與商品實物標示不符或者涂改的; 
3) 未經授權的維修、私拆、誤用、碰撞、進液、改動,或不當安裝軟件系統所造成的商品質量問題,或撕毀、 
    涂改產品標貼、防偽標記、機器序列號(IMEI); 
4) 未按產品使用書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5) 因人為原因導致手機及其配件的損壞;
6) 由于水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;

7) 使用非CONQUEST征服原廠配件,導致手機故障或事故的;